ISPserver предлагает несколько видов хостинга с бесплатной технической поддержкой: виртуальный веб-хостинг, виртуальный сервер VPS, отказоустойчивый облачный сервер и выделенный сервер.
Серверы размещаются в дата-центрах IXcellerate (Tier3) и WebDC (Tier2) в Москве, а также в дата-центре Hetzner (Tier3) в Нюрнберге.
Регистрация
Сайт ISPserver довольно удобный, на нём легко ориентироваться.
- Чтобы завести аккаунт на сайте ISPserver, нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу экрана, затем “Я хочу зарегистрироваться” и заполните простую форму регистрации. Номер телефона необходим для верификации и защиты вашего аккаунта.
- Чтобы перейти к заказу, нужно открыть в меню раздел “Хостинг” и выбрать нужный.
Для каждого клиента доступен бесплатный перенос: специалисты ISPserver сами перенесут ваши данные на новый хостинг.
Виртуальный хостинг
В рамках виртуального хостинга представлено три тарифа:
- Первый (1 сайт, посещаемость до 1 тысячи пользователей в сутки).
- Второй (10 сайтов, посещаемость до 3 тысяч пользователей в сутки).
- Третий (30 сайтов, посещаемость до 20 тысяч пользователей в сутки).
Для установки доступны панели управления ISPmanager и cPanel, с помощью которых можно легко управлять сервером даже без знания командной строки.
Этот вид хостинга подходит только простым сайтам, не требующим серьезных ресурсов, потому что производительность ограничена одним ядром процессора. Выбрать свою операционную систему нельзя.
Все тарифы виртуального хостинга размещаются на серверах с процессором Intel(R) Xeon(R) CPU E5645. На сегодняшний день этому процессору уже более 10 лет, поэтому не стоит ожидать выдающихся результатов производительности, так как он работает только с низкочастотной памятью DDR3. Виртуальный хостинг работает на SSD дисках.
Но сами тарифы и рассчитаны на небольшие сайты и цена у них, соответственно, небольшая.
Виртуальный сервер VPS
Можно заказать готовый тариф (из четырех на выбор):
А можно собрать свою собственную конфигурацию. Таким образом вы можете подобрать сервер для проекта любого масштаба и учесть индивидуальные потребности в ресурсах.
В конфигураторе доступно от 2 до 8 ядер, от 2 до 32 Гб оперативной памяти, от 20 до 2 000 Гб SSD или NVMe. Также можно выбрать разные варианты трафика: неограниченный 100 Мбит/с, порт 1 Гбит/с с 32 Тб трафика или канал с защитой от DDoS.
Что касается физических серверов, где размещены виртуальные VPS, то там ситуация схожа с серверами виртуального хостинга. Сервер на базе Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v2 - это процессор 2013 года выпуска. Он также работает с устаревшей оперативной памятью DDR3.
При заказе тарифов VPS-хостинга хочется получить больше производительности по сравнению с тарифами виртуального хостинга. Поэтому советуем обратить внимание на этот аспект, и, возможно, подыскать варианты с более “свежим” железом за аналогичную плату.
Облачный сервер
Данный вид хостинга представляет собой кластер физических серверов: половина из них отвечает за хранение информации, а другая — за обработку. Благодаря тому, что данные распределены по нескольким серверам, вероятность сбоя значительно снижена: в случае выхода какого-то узла из строя, его заменит другой.
Такой сервер больше всего подойдёт для размещения сайтов и сервисов, которым важна отказоустойчивость. Готовых тарифов здесь нет, выбрать нужное количество ресурсов можно в конфигураторе.
Выделенный сервер
ISPserver предлагает широкий выбор серверов на базе процессоров AMD и Intel. Физически они размещаются в Москве или в Нюрнберге (цены, соответственно, в рублях и евро). Есть как готовые конфигурации, так и гибкие.
Заказывая выделенный сервер, вы можете получить максимум мощности по выгодной цене, все ресурсы будут только в вашем распоряжении.
Такой хостинг подойдет для самых крупных проектов, с большой посещаемостью, например, для крупного интернет-магазина.
Что касается оборудования выделенных серверов, то здесь ситуация намного лучше, чем с виртуальным хостингом или VPS. Да, в тарифах есть и такие же устаревшие CPU (по 7-10 лет) и DDR3-память, но есть и весьма серьезные машины на базе новых, мощных и высокочастотных CPU, таких, как Intel Core i9-10900K или Ryzen 9 5900X. Данные CPU работают с высокочастотной оперативной памятью DDR4. Дополнительно есть удобный и понятный конфигуратор, где вы можете создать сервер под собственные нужды, гибко выбирая ресурсы сервера. Также для комплектации серверов доступны современные и быстрые NVME m.2-диски, что за предложенную на сайте цену без проблем позволит размещать на выделенных серверах вполне серьезные проекты и высоконагруженные сайты.
Тестовый период
Любой сервер можно получить на тест сроком до 7 дней. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки и согласовать тестовый период.
Заказ сервера и биллинговые циклы
При заказе сервера сайт направит вас на страницу, где нужно определиться с дополнительными моментами. Например, операционной системой, количеством IP-адресов, объёмом трафика, предустановленным ПО.
После этого нужно перейти в личный кабинет BILLmanager и оплатить сервер на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Способов оплаты достаточно много: банковские карты, ЮMoney, Webmoney, QIWI, SMS и PayPal.
Активация сервера
После оплаты сервер активируется достаточно быстро, в зависимости от тарифа это занимает до 10 минут. На почту приходит письмо с доступами к серверу, также их можно найти в личном кабинете по кнопке “Инструкция”.
OC
Для автоматической установки доступны ОС Ubuntu, Debian, CentOS, FreeBSD и Windows Server. При необходимости можно установить свой образ ОС, для этого нужно написать запрос в службу поддержки.
Дополнительные услуги
Помимо серверов ISPserver предлагает к покупке SSL-сертификаты, доменные имена, услуги по резервному копированию и защите от DDoS. Узнать о них подробнее можно на соответствующих страницах в разделе “Услуги”.
В целом, этого достаточно, чтобы организовать полноценную работу сайта и не прибегать к услугам других компаний.
Также можно воспользоваться услугой “Забота о сервере”. Услуга подразумевает полный мониторинг работоспособности сервера и сайта и, в случае возникновения проблем, их решение.
База знаний
Если вам не хватает знаний в администрировании, то на сайте ISPserver есть обширная база знаний с подробными инструкциями по работе с сервером.
Статьи информативные, дают ответы на самые часто задаваемые вопросы и удобно распределены по разным разделам. База знаний регулярно пополняется новыми мануалами.
Если вы не нашли решения вашей проблемы в базе знаний, то всегда можно обратиться в службу поддержки.
Скидки и акции
На сайте действует постоянная акция: скидка за отзыв до 25%.
В рамках акции “Бесплатный переезд” специалисты компании бесплатно перенесут ваши сайты с другого хостинга.
Служба поддержки
Техническая поддержка работает круглосуточно без праздников и выходных. Обратиться за консультацией можно по телефону, в онлайн-чате на сайте, в личном кабинете или по почте.
Оценить качество оказанной помощи можно с помощью лайка или дизлайка.
Бесплатно выполняются следующие работы:
- перезагрузка сервера, переустановка ОС;
- вопросы по работе с панелью управления ISPmanager;
- решение проблем на популярных сервисах (WWW, MySQL, Mail, DNS, FTP).
В перечень бесплатных услуг не входят консультации по вопросам программирования, веб-дизайна, а также обучение навыкам работы в Интернете и использования услуг.
Служба поддержки отвечает оперативно, быстрее всего в чате — до 5 минут.
Вывод
В целом компанию можно охарактеризовать как стабильную и надежную, имеющую большое количество пользователей.
Плюсы:
- несколько видов хостинга, большой выбор готовых тарифов;
- возможность собрать собственную конфигурацию;
- быстрая активация сервера (до 15 минут);
- широкий выбор ОС, возможность установить собственную;
- неограниченный трафик или порт до 1 Гбит/с; наличие тестового периода.
К минусам услуг хостинг-провайдера можно отнести необходимость апгрейда технической базы виртуального и VPS-хостинга. Речь идёт о процессоре Intel(R) Xeon(R) CPU E5645, который используется на виртуальном хостинге и сервере на базе Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v2 для VPS.