Алексей Калинин
Republic of Moldova
После долгих поисков идеального хостинга я наконец нашел его в Aeza.
Другие хостинги были либо нестабильными, либо не обеспечивали необходимых мне функций и ресурсов. Узкие каналы, слабое железо и проблемы с доступностью сервисов из-за геолокации - все это я уже пробовал. Но когда я попробовал Aeza, все изменилось.
Начиная с цены и лояльной поддержки, а также заканчивая сами серверами - все очень радует)
Я могу наслаждаться быстрым и надежным доступом, широким каналом, мощными процессорами (даже на промо-тарифах!) и отличной поддержке. Мне не нужно беспокоиться о том, о доступности сервера и возможных перебоях.
Aeza - мой выбор)
Комментарий представителя компании:
Спасибо за такой подробный и позитивный отзыв!
Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и предоставить хостинг, который полностью соответствует вашим требованиям. Ваш опыт с другими хостингами помогает нам лучше понять, насколько важны стабильность, производительность и поддержка для наших клиентов. Мы гордимся тем, что смогли предложить Вам решение, которое позволило забыть о прежних проблемах. Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса, и ваша удовлетворенность — лучшая награда для нас. Если у Вас будут вопросы или предложения, наша команда поддержки всегда готова помочь.
Богдан Селезнёв
Russia
Хороший хост. Высокая скорость передачи данных, быстро работает создание сервера, отличная поддержка, один из удобнейших сайтов среди подобных сервисов.
Удобная модерация сервера. Есть множество удобных гайдов по важным моментам. И килер-фича это терминатор, добавлющий доп возможности.
Удобная оплата всеми потенциально возможными способами. От крипты до СБП.
Отдельно отмечу поддержку, работает быстро и чётко.
Единственное, два раза были отвала серверов, но всё быстро решалось.
Рекомендую.
Комментарий представителя компании:
Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку нашего хостинга!
Мы рады, что Вы отметили качество предоставляемых нами услуг. Нам важно, что наши гайды и широкий выбор способов оплаты помогают Вам комфортно использовать наш сервис. Приносим извинения за возникшие падения серверов, и рады, что наша команда поддержки быстро решила эти проблемы. Благодарим Вас за рекомендацию и уверенность в нашем сервисе.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или предложения, мы всегда рады помочь!
Павел Яковлев
Russia
Работало все более менее в районе 3-4 месяцев, как я уже понял у хостингов ну не может быть все стабильно и гладко, хз почему.
Зачем то (БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ!!!) 31.07.2024 началась модернизация сети если верить поддержке, полегло вообще все от и до, пакеты теряются, работать невозможно, огромное количество жалоб прилетело, также потеряли прилично клиентов. Обещали решать до утра следующего дня (01.08.2024). Ну думаю окей часов 10-12 продержимся. В итоге уже вечер 01.08.2024 поддержка разводит руками, еще дня два... какие два дня, мне переехать быстрее чем ждать их два дня... и выслушивать сотни жалоб от клиентов...
Как так можно относиться к своим клиентам загадка, почему заранее нельзя разослать уведомления/предупредить о работах. В общем крайне не рекомендую, хотите стабильной работы - выбирайте что то другое. Отношение к клиентам так себе, поддержка когда не загружена может дать ответы на вопросы, но когда что то не работает они практически бессильны и просто разводят руками.
Комментарий представителя компании:
Здравствуйте,
Наш CEO писал в чат и я процитирую его ответ Вам :
Ошиблись СММ в посте от недосыпа, по факту письмо успело прийти ранее начала работ.
Также о работах днем уведомили в чате телеграмм, а дополнительно в свою защиту хочу сказать, что работы в целом масштабные начались еще с 1 августа, эти же являются вынужденными дополнительными на стороне вышестоящего провайдера для расширения каналов, чтобы у всех наших клиентов все работало как часы после этого.
-------------------
Также наши Менеджеры работали 24/7 и помогали каждому в чате и в личных сообщениях.
Вечером 2 числа в 18:27 был увеличен Аплинк(расширение каналов) на очень хороший объем, а далее в ночь велись работы по увеличению.
Технической поддержке запрещено оставлять обращения без решения.
На данный момент сеть была налажена и работает штатно(глобально), при локальных проблемах мы передаем информацию в отдел сетевых инженеров и они уже лично решают Вашу проблему.
Тёма Щеглов
Belarus
Я купил VPS на сайте "Aeza" и хочу поделиться своей положительной рекомендаций. В целом, все прошло гладко и быстро. Вначале я был впечатлен быстротой и доступностью поддержки компании. Вся информация о услугах и планах была доступна на официальном сайте, и я смог выбрать оптимальный вариант для своих нужд. Техническая поддержка была также на высоком уровне - все мои вопросы и проблемы были быстро и профессионально решены. Я также был рад о том, что компания предлагает регулярные обновления программного обеспечения и обновления безопасности. Хотел бы выразить благодарность за качественный VPS и высокий уровень обслуживания. Рекомендую "Aeza" всем, кто ищет надежный и быстрый VPS.
Комментарий представителя компании:
Спасибо за Ваш положительный отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Для нас важно, чтобы процесс выбора и настройки услуг был удобным для наших клиентов, и мы рады, что Вам удалось найти оптимальный вариант. Мы всегда стремимся к совершенству, предлагая регулярные обновления программного обеспечения и безопасности. Ваши слова мотивируют нас продолжать улучшать наш сервис.
Благодарим за рекомендацию и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Стас Садыков
Russia
Два года назад выбрал аеза.net и ни разу не пожалел о своем выборе. Хорошее соотношение цены и качества, множество локаций и отзывчивая служба поддержки - это то, что я получаю от этого хостинга. И кстати что касается службы поддержки отмечу отдельно - Тут некоторые пишут что отвечает чат-бот, вот ни разу не сталкивался, всегда живые специалисты и причём отвечают очень быстро.
Комментарий представителя компании:
Здравствуйте!
Благодарим вас за теплые слова и доверие к нашему сервису. Нам очень приятно читать, что Вы довольны нашим соотношением цены и качества, разнообразием локаций и работой службы поддержки. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания, и рады, что наши специалисты оперативно помогают Вам в решении вопросов.
Спасибо, что выбрали нас, и надеемся продолжать радовать Вас нашим сервисом!
Pasha Gorin
Turkey
Это не хостинг провайдер, а недоразумение. Абсолютно бесполезный хостер. Поддержка - это скрипты которые работают по ключам и CHATGPT, чтобы связаться с человеком, нужно очень сильно постараться но и там не помогут.
Купленный ВПС часто недоступен, сайт лежал по несколько часов, поддержка никак не реагирует, только обещания.
Цена за услуги как за нормальный хостинг, лучше уж таймвеб или бегет использоваться, а не это подобие...
Комментарий представителя компании:
Здравствуйте,
Наша техническая поддержка состоит исключительно из высококвалифицированных специалистов и не использует скрипты или ChatGPT.
Также наши сервера имеют высокий уровень доступности и ранее жалоб не поступало от наших клиентов.
Техническая поддержка работает круглосуточно, без выходных, и каждый запрос получает должное внимание.
На каждое обращение специалисты прилагают все усилия для быстрого решения проблемы.
Уточните пожалуйста номер вашего обращения в техническую поддержку и мы приложим все усилия для оперативного решения вашей проблемы.
Yakiv Stoikov
Ukraine
Этот провайдер обслуживает много фишинговых сайтов и другие фрод ресурсы. На репорты по конкретным адресам никакой реакции (т.е. для поддержки тут и 1 - это большая оценка).
Комментарий представителя компании:
Наша компания Aeza International зарегистрирована в Великобритании и охватывает 11 стран размещения оборудования и серверов.
Мы прямо запрещаем хостинг фишинговых сайтов и блокируем данные ресурсы в автоматическом и ручном режиме, при поступлении обращений на адрес
[email protected].
Все данные клиентов хранятся в соответствии с законодательством Великобритании и защищены от утечек с использованием передовых стандартов безопасности в хостинг индустрии.
Олег Мельников
Russia
Использую хостинг Aeza уже довольно долго для нескольких серверов Minecraft, и, честно говоря, лучше сервиса на чипах AMD Ryzen я не встречал. Серверы работают стабильно, лагов нет вообще, а поддержка просто супер - всегда быстро реагируют и помогают решить любые вопросы, и даже подберут индивидуальные тарифы и условия сотрудничества.
Владислав Халецкий
Ukraine
Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших хостинг-провайдеров, с которыми мне приходилось работать. Прежде всего, хочется отметить превосходное качество обслуживания. Техническая поддержка работает круглосуточно и всегда готова помочь с любыми вопросами. Впечатляет также быстрота отклика — никаких длительных ожиданий и задержек.
Панель управления интуитивно понятна и удобна в использовании, что значительно упрощает управление сайтами и серверами. Производительность серверов на высоте — загружаются молниеносно, что особенно важно для наших клиентов. Кроме того, Aeza предлагает гибкие тарифные планы, которые можно легко подстроить под свои нужды.
Отдельно хочу отметить надежность хостинга: за все время использования не было ни одного сбоя или проблемы с доступностью серверов. Бэкапы данных выполняется регулярно, что добавляет уверенности в их сохранности.
В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую Aeza всем, кто ищет надежный и качественный хостинг. Этот провайдер действительно заботится о своих клиентах и предлагает лучшие условия на рынке.
Комментарий представителя компании:
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом. Ваша похвала очень важна для нас.
Мы стремимся обеспечивать высокую производительность и надежность серверов, и приятно читать, что наши усилия оценены.
Ваши рекомендации много значат для нас. Спасибо за доверие и выбор Aéza!
Pychkin
Russia
Хороший хостинг
Цены адекватные,
Можно выбрать тариф почасовой оплаты, и потестить что нужно, за копейки, а потом перейти на новый тариф.
Стабильные сервера, без отключения за всё время использование. (Пользуюсь меньше года)
Панель управления удобная и легко в понимании.
Подержка отвечает быстренько, но я обычно в телеграм подержку пишу, там быстрее, да и удобней как помне.
Рекомендую 👍
Комментарий представителя компании:
Спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что вы довольны нашим хостингом. Приятно читать, что наша поддержка в Telegram соответствует вашим ожиданиям.
Благодарим за рекомендацию!